TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE SIMIESCUELA COLOMBIA

ASPECTOS GENERALES DE LA PLATAFORMA

1.1. Identificación del Administrador de la Plataforma

Farmacias de Similares Colombia S.A.S. (en adelante “SIMI” o la “Compañía”), sociedad comercial legalmente constituida bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 901.817.612-3, con domicilio principal en la Carrera 56 # 79B-36 de Bogotá D.C, actúa en calidad de responsable del presente portal institucional para empleados de franquciciados SimiEscuela (la “Plataforma o SimiEscuela”).

1.2. Datos de Contacto

Razón Social	FARMACIAS DE SIMILARES COLOMBIA S.A.S.
NIT	901.817.612-3
Dirección	Carrera 56 #79B – 36. Bogotá D.C.
Correo Electrónico	notificacionesjuridico@drogueriasdeldrsimi.co
Sitio Web	https://farmaciasd.lms.sapsf.com/learning/user/portal.do?siteID=EXTERNO%5fCOLOMBIA&landingPage=login
Teléfono	+57 310-8807544

1.3. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones (“T&C”) tienen como objeto regular el acceso y uso de la Plataforma corporativa dirigida a Empleados de Franquiciados en Colombia, con el fin de permitirlos acceder a información sobre el modelo de negocio de SIMI.

1.4. Aceptación de los Términos y Condiciones y uso de la Plataforma

La aceptación de los T&C se realiza de forma expresa mediante el intercambio de mensajes de datos. Para tal efecto, el Usuario deberá manifestar su aceptación mediante la selección del botón o mecanismo de aceptación dispuesto en la Plataforma.

En el caso de los Empleados de Franquiciados que accedan a la Plataforma, de forma previa a darse de alta, deberán aportar los documentos e información que la Compañía requiera para identificarlos, y para la creación de sus Credenciales de Acceso. La aceptación de los presentes T&C se realizará mediante la selección expresa del mecanismo de aceptación dispuesto para tal fin en la Plataforma, como condición previa para la activación de la cuenta de usuario.

Mediante dicha aceptación, el Usuario declara que ha leído, entendido y aceptado los presentes T&C, los cuales serán vinculantes y de obligatorio cumplimiento para todos los Usuarios de la Plataforma.

En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con lo dispuesto en los presentes T&C, deberá abstenerse de registrarse, ingresar o utilizar la Plataforma y/o cualquiera de sus funcionalidades.

SIMI conservará el registro electrónico de aceptación (“Log de aceptación”) de los presentes T&C, con el fin de contar con evidencia del consentimiento otorgado por el Usuario.

El acceso y uso de la Plataforma se limita exclusivamente a Empleados de Franquiciados y se encuentra destinado a fines informativos sin habilitar procesos de comercio electrónico ni transacciones comerciales, sin perjuicio de las funcionalidades de interacción que de tiempo en tiempo se habiliten en la Plataforma.

DEFINICIONES

Para efectos de los presentes T&C, los siguientes términos tendrán el significado que a continuación se les atribuye, sea en singular o plural:

Contenido: toda información, datos, textos, gráficos, imágenes, fotografías, videos, software, bases de datos, reportes, documentos, materiales, signos distintivos y, en general, cualquier obra o activo intangible disponible en la Plataforma, independientemente de que se encuentre o no protegido por derechos de propiedad intelectual.

Credenciales de Acceso: conjunto de mecanismos de autenticación asignados al Usuario para acceder a la Plataforma, tales como nombre de usuario, contraseña u otros factores de autenticación definidos por la Compañía.

Cuenta de Usuario: perfil individual habilitado dentro de la Plataforma que permite al Usuario acceder y utilizar sus funcionalidades mediante el uso de sus Credenciales de Acceso.

Cursos: conjunto estructurado de módulos, lecciones, evaluaciones y actividades de capacitación desarrollados por SIMI disponibles en la Plataforma, habilitados para determinados perfiles o cargos de Empleados de Franquiciados.

Empleado de Franquiciado: persona natural vinculada laboralmente con un Franquiciado, que ha sido invitada o autorizada para registrarse con el fin de acceder a SimiEscuela.

Franquiciado: persona natural o jurídica que, en virtud de un contrato de franquicia celebrado con el titular o licenciatario de las marcas de titularidad de Farmacias de Similares Colombia S.A.S., se encuentra autorizada para explotar comercialmente dichas marcas y el sistema empresarial asociado, incluyendo el uso de signos distintivos, know-how, métodos comerciales y demás elementos característicos del modelo de negocio de franquicia, conforme a lo previsto en la legislación mercantil colombiana.

Log Transaccional: registro electrónico generado automáticamente por la Plataforma que evidencia determinadas interacciones realizadas por los Usuarios dentro del sistema, incluyendo, entre otros, el registro de aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

Material Formativo: recursos didácticos asociados a los Cursos, tales como videos, presentaciones, guías, infografías, cuestionarios, bancos de preguntas, evaluaciones y demás contenidos utilizados en procesos de capacitación desarrollados y puestos a disposición a través de la Plataforma por parte de SIMI.

Plataforma o SimiEscuela: micrositio orientado a la capacitación de Empleados de Franquiciados, que permite el acceso controlado a Cursos, Material Formativo, evaluaciones y demás Contenido autorizado por la Compañía.

Usuario: cualquier persona natural que, en calidad de Empleado de Franquiciado, accede, navega, se registra o utiliza la Plataforma conforme a los presentes Términos.

FUNCIONAMIENTO Y USO DE LA PLATAFORMA

3.1. Naturaleza informativa y educativa de la Plataforma

3.1.1. La Plataforma tiene una finalidad exclusivamente informativa. En particular facilitar procesos de capacitación y formación dirigidos a los Empleados de Franquiciados, mediante el acceso a cursos, material formativo, evaluaciones y demás contenidos habilitados por la Compañía.

3.1.2. La información disponible en la Plataforma tiene carácter meramente informativo, formativo y corporativo, y su consulta no genera por sí misma ninguna obligación contractual de suministro, compra o adquisición de bienes o servicios entre la Compañía, los Usuarios o terceros.

3.1.3. El acceso y uso de la Plataforma se limita estrictamente a los fines previstos en los presentes T&C y no confiere a los Usuarios derechos distintos a los expresamente establecidos en este documento.

3.2. Usuarios autorizados

3.2.1. Plataforma: El Acceso a SimiEscuela está reservado exclusivamente a Empleados de Franquiciados que hayan sido invitados o autorizados para registrarse en la Plataforma, quienes podrán acceder únicamente a los Cursos y contenidos habilitados por su cargo, rol o perfil dentro del sistema.

3.2.2. Limitación del acceso: El acceso a la Plataforma se concede exclusivamente a los Usuarios autorizados en los términos del presente documento y no confiere a los Usuarios ningún derecho distinto al estrictamente necesario para acceder y utilizar la Plataforma conforme a estos T&C.

3.2.3. Acceso personal e intransferible: El acceso a la Plataforma es personal e intransferible, por lo que el Usuario no podrá permitir el acceso a terceros no autorizados, compartir sus Credenciales de Acceso ni permitir el uso de su cuenta por personas distintas al Usuario registrado.

3.3. Registro y acceso

3.3.1. Plataforma: El acceso a SimiEscuela se realizará mediante registro previo por invitación dirigido exclusivamente a Empleados de Franquiciados autorizados. Para la creación de la Cuenta de Usuario, la Plataforma podrá solicitar, como mínimo, los siguientes datos: nombre completo, cédula de ciudadanía o número de identificación, correo electrónico, número de franquicia y cargo o puesto del Usuario dentro de la organización.

3.3.2. Veracidad de la información: El Usuario garantiza que la información suministrada durante el proceso de registro o acceso a la Plataforma es veraz, completa, exacta y actualizada, y se compromete a mantenerla actualizada cuando resulte necesario.

3.3.3. Responsabilidad por la información suministrada: El Usuario será responsable por cualquier inexactitud, falsedad o desactualización en la información proporcionada, así como por los perjuicios que dicha situación pueda ocasionar a la Compañía o a terceros.

3.4. Administración de cuentas

3.4.1 Carácter personal de las cuentas: Las Cuentas de Usuario son personales, individuales e intransferibles. En consecuencia, está estrictamente prohibido compartir, ceder, prestar o permitir el uso de las Credenciales de Acceso a terceros, así como permitir el acceso o utilización de la Plataforma por personas distintas al Usuario registrado.

3.4.2 Custodia de credenciales: El Usuario es responsable de la custodia y confidencialidad de sus Credenciales de Acceso, así como de todas las actividades que se realicen mediante su cuenta dentro de la Plataforma.

3.4.3 Recuperación de credenciales: La recuperación, restablecimiento o modificación de contraseñas se gestionará exclusiva a través del área de Tecnología de la Información (TI) de la Compañía, mediante solicitud de servicio presentada por los canales habilitados para tal efecto.

3.4.4 Suspensión o bloqueo de cuentas: La Compañía podrá suspender, bloquear o restringir temporal o definitivamente el acceso a una Cuenta de Usuario cuando se detecten, entre otros, los siguientes supuestos: (i) uso no autorizado o sospecha de acceso indebido; (ii) incumplimiento de los presentes T&C; (iii) duplicidad o uso irregular de Credenciales de Acceso; (iv) pérdida de la condición del Empleado de Franquiciado; (v) cualquier situación que comprometa la seguridad o el adecuado funcionamiento de la Plataforma, (vi) el cumplimiento de la ley, orden de autoridad administrativa o judicial o (vii) políticas internas de SIMI en materia de prevención del lavado de activos, financiación del terrorismo, ética empresarial, seguridad de la información y/o protección de datos personales.

3.5. Uso permitido de la Plataforma

3.5.1Licencia de uso: La Compañía concede al Usuario una licencia limitada, personal, no exclusiva, no sublicenciable, revocable e intransferible para acceder y utilizar la Plataforma, exclusivamente para los fines informativos previstos en los presentes Términos y Condiciones, en el territorio de la República de Colombia.

3.5.2Alcance del uso: El Usuario se obliga a utilizar la Plataforma de forma diligente, lícita y conforme a su finalidad informativa, absteniéndose de realizar cualquier conducta que pueda afectar la disponibilidad, integridad o seguridad de la Plataforma, de los sistemas asociados o de la información allí contenida.

3.5.3Respeto por los derechos de terceros: El Usuario deberá abstenerse de utilizar la Plataforma para realizar actividades que puedan vulnerar derechos de propiedad intelectual, confidencialidad, datos personales o cualquier otro derecho de la Compañía o de terceros.

3.5.4Limitación del uso: El acceso a la Plataforma no confiere al Usuario derechos de propiedad, licencia o explotación económica sobre el Contenido, distintos a los estrictamente necesarios para su uso conforme a los presentes Términos.

3.6Responsabilidad del Usuario

3.6.1 El Usuario deberá adoptar medidas razonables para proteger la seguridad de sus Credenciales de Acceso y de los dispositivos desde los cuales accede a la Plataforma, incluyendo, entre otras, la actualización de sistemas, el uso de contraseñas robustas y la adecuada reserva y confidencialidad de sus mecanismos de autenticación.

3.6.2 En caso de pérdida, hurto, acceso no autorizado o cualquier sospecha de compromiso de sus Credenciales de Acceso, el Usuario deberá notificar de manera inmediata al área de Tecnología de la Información (TI) a través de los canales habilitados, con el fin de gestionar el bloqueo, restablecimiento o actualización de dichas credenciales.

3.7 Suspensión o cancelación de cuentas

3.7.1. La Plataforma podrá suspender, limitar o cancelar el acceso a una Cuenta de Usuario cuando se presente cualquiera de las siguientes circunstancias:

incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones;
detección de riesgos de seguridad, fraude o uso no autorizado de la cuenta;
necesidad de realizar labores de mantenimiento, ajustes técnicos o actualizaciones de la Plataforma; o
cuando así lo ordene una autoridad competente.

3.7.2. La suspensión o cancelación del acceso a la Plataforma no generará derecho a indemnización alguna a favor del Usuario, y no afectará aquellas obligaciones que, por su naturaleza, deban subsistir, incluyendo las relacionadas con confidencialidad, uso del contenido y propiedad intelectual.

OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

4.1. Sin perjuicio de las demás obligaciones previstas en los presentes T&C, el Usuario se obliga a:

Cumplir en todo momento los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas, lineamientos y advertencias técnicas u operativas que la Compañía publique o comunique a través de la Plataforma.
Utilizar la Plataforma de manera diligente, lícita y de buena fe, actuando conforme a la legislación aplicable, a las buenas prácticas comerciales y a la finalidad informativa y educativa para la cual ha sido habilitada.
Custodiar diligentemente sus Credenciales de Acceso, manteniendo su confidencialidad y absteniéndose de compartirlas, cederlas o permitir su uso por parte de terceros.
Proporcionar información completa, veraz, exacta y actualizada al momento del registro o cuando sea requerida por la Plataforma, así como mantener actualizada la información asociada a su Cuenta de Usuario.
Utilizar el Contenido de la Plataforma exclusivamente para los fines internos informativos autorizados, absteniéndose de reproducir, distribuir o utilizar dicho Contenido para fines distintos a los permitidos en estos Términos.
Respetar el carácter confidencial o de uso interno de la información disponible en la Plataforma, absteniéndose de divulgarla, compartirla o utilizarla para fines distintos a los autorizados.
Abstenerse de realizar cualquier acción que pueda afectar, interferir o deteriorar el funcionamiento normal de la Plataforma, incluyendo la introducción o difusión de virus, programas informáticos, códigos maliciosos, dispositivos o cualquier otro elemento que pueda comprometer la seguridad o integridad de los sistemas.
No intentar eludir, vulnerar o interferir con los mecanismos de seguridad, autenticación o control implementados por la Plataforma o por sus proveedores tecnológicos.
Abstenerse de utilizar la Plataforma para realizar actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la ley, o que puedan afectar los derechos de la Compañía, de otros Usuarios o de terceros.
Abstenerse de utilizar identidades falsas o de suplantar la identidad de otras personas en el uso de la Plataforma, incluyendo el uso indebido de cuentas o Credenciales de Acceso de terceros.
Informar a la Compañía de manera inmediata cuando tenga conocimiento de cualquier uso no autorizado de su cuenta, vulneración de seguridad o cualquier situación que pueda afectar el adecuado funcionamiento de la Plataforma.
El Usuario será responsable por: a) los daños y perjuicios ocasionados por el incumplimiento de estos Términos o por el uso indebido de la Plataforma o del Contenido; b) la salvaguarda y uso correcto de sus Credenciales de Acceso; c) cualquier actividad realizada desde su Cuenta de Usuario.

RESTRICCIONES DE USO

5.1. Queda estrictamente prohibido al Usuario descargar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar, adaptar, descompilar, realizar ingeniería inversa, crear obras derivadas, extraer bases de datos, capturar pantallas de forma sistemática, redistribuir o explotar comercialmente el Contenido o cualquier componente de la Plataforma, salvo en los casos expresamente permitidos por la ley o por los presentes Términos y Condiciones.

5.2. El Contenido disponible en SimiEscuela, incluyendo Cursos y Material Formativo, se pone a disposición de los Usuarios únicamente para fines de conocimiento interno de los sistemas, métodos, procesos y procedimientos de la franquicia y derechos de propiedad intelectual de los cuales es titular SIMI. En consecuencia, dicho Contenido no podrá ser reproducido, distribuido, publicado, puesto a disposición, compartido, capturado o utilizado fuera del entorno autorizado de la Plataforma, salvo autorización previa y escrita del titular de los derechos correspondientes.

5.3. El Usuario deberá abstenerse de realizar cualquier actividad que tenga por objeto o efecto alterar, interferir o vulnerar la seguridad, integridad o funcionamiento de la Plataforma, así como de intentar acceder a secciones, sistemas o información para los cuales no se encuentre debidamente autorizado.

USO DEL CONTENIDO DE SIMI ESCUELA

6.1. Los Cursos y el Material Formativo disponibles en SimiEscuela se ponen a disposición de los Empleados de Franquiciados exclusivamente de manera personal, limitada y no transferible, y únicamente respecto de los módulos o contenidos habilitados para su cargo o perfil dentro de la Plataforma.

6.2. El Usuario se abstendrá de descargar, grabar, reproducir, publicar, compartir, transmitir, distribuir, comercializar, licenciar, comunicar públicamente o crear obras derivadas del Material Formativo o de cualquier Contenido disponible en SimiEscuela, así como de utilizarlo para fines distintos a los expresamente autorizados en los presentes Términos y Condiciones.

6.3. Con el fin de prevenir usos no autorizados del Contenido, la Plataforma podrá implementar mecanismos técnicos de control de acceso, marcas de agua, restricciones de descarga, monitoreo de uso y sistemas de trazabilidad, sin perjuicio de las acciones legales que puedan ejercerse frente a cualquier uso indebido del Material Formativo o del Contenido.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

7.1. En la medida permitida por la legislación aplicable, SIMI no será responsable por los daños o perjuicios que puedan derivarse del uso indebido de la Plataforma por parte del Usuario, ni por el incumplimiento de las obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

7.2. SIMI tampoco será responsable por la alteración involuntaria de la información publicada en la Plataforma, ni por fallas, interrupciones, demoras o limitaciones en el acceso que se originen en factores técnicos, tecnológicos o de conectividad que no le sean imputables.

7.3. La Compañía realizará esfuerzos razonables para mantener el correcto funcionamiento y disponibilidad de la Plataforma; no obstante, el Usuario reconoce que esta puede presentar interrupciones, errores o limitaciones derivadas de mantenimientos, actualizaciones tecnológicas, fallas de infraestructura, servicios de terceros o cualquier circunstancia fuera del control razonable de SIMI.

7.4. Asimismo, SIMI no será responsable por el uso indebido que los Usuarios hagan del Contenido disponible en la Plataforma, ni por los perjuicios que puedan derivarse de su utilización en contravención de los presentes Términos y Condiciones.

7.5. SIMI no será responsable por los daños, perjuicios, pérdidas o reclamaciones que puedan derivarse de fallas, vulnerabilidades, interrupciones, errores u omisiones atribuibles a proveedores de servicios, contratistas, operadores tecnológicos o cualquier otro tercero que intervenga directa o indirectamente en la operación, alojamiento, soporte, mantenimiento o prestación de servicios relacionados con la Plataforma, incluyendo, entre otros, proveedores de hosting, centros de datos, servicios de almacenamiento en la nube, redes de distribución de contenido, pasarelas de autenticación, servicios de correo electrónico u otros componentes tecnológicos de terceros.

7.6. Sin perjuicio de las medidas de seguridad que SIMI implemente conforme a sus políticas internas y a la normativa aplicable, la Compañía no será responsable por: (i) incidentes de seguridad de la información, ataques cibernéticos, accesos no autorizados, interceptaciones, malware, ransomware, phishing u otras amenazas informáticas que afecten la Plataforma, los sistemas, la información o los datos de los Usuarios, cuando dichos incidentes sean atribuibles a terceros, a vulnerabilidades en los sistemas del Usuario o a circunstancias fuera del control razonable de SIMI; (ii) la pérdida, alteración, filtración, divulgación no autorizada o destrucción de datos o información del Usuario causada por fallas de terceros, actos maliciosos de terceros o por el incumplimiento del Usuario de las obligaciones de seguridad previstas en estos T&C; ni (iii) los daños que puedan derivarse de vulneraciones a la seguridad de la información o a la protección de datos personales cuando dichas vulneraciones sean consecuencia de ataques externos, fallas de proveedores de servicios tecnológicos o circunstancias que escapen al control directo de SIMI.

7.7. El Usuario reconoce y acepta que SIMI, como responsable del tratamiento de datos personales, implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normativa aplicable. No obstante, en caso de incidentes de seguridad de datos personales atribuibles a terceros (incluyendo proveedores de servicios tecnológicos, ataques de ciberdelincuentes o fallas en infraestructuras de terceros), la responsabilidad de SIMI se limitará a las obligaciones de notificación y mitigación previstas en la normativa colombiana de protección de datos, sin que pueda imputársele responsabilidad por daños, perjuicios o reclamaciones derivados de actos de terceros que escapen a su control directo.

DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA

8.1. La Plataforma podrá presentar indisponibilidades temporales o limitaciones en su funcionamiento como consecuencia de labores de mantenimiento, actualizaciones tecnológicas, incidencias técnicas, fallas en servicios de terceros, eventos de fuerza mayor o cualquier otra circunstancia que pueda afectar su operación. En tales casos, la Compañía realizará esfuerzos razonables para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.

8.2. La Compañía no garantiza la disponibilidad continua o ininterrumpida de la Plataforma, ni la ausencia total de errores, fallas o interrupciones en su funcionamiento. No obstante, cuando resulte razonablemente posible, la Compañía procurará informar previamente a los Usuarios sobre mantenimientos programados que puedan afectar temporalmente la disponibilidad de la Plataforma.

PROPIEDAD INTELECTUAL

9.1. Derechos de Autor

9.1.1. La Plataforma, su estructura, diseño, arquitectura tecnológica y todos los contenidos disponibles en ella, incluyendo textos, documentos, comunicados corporativos, reportes de ventas, material informativo, cursos, videos, presentaciones, evaluaciones, gráficos, imágenes, ilustraciones, software, código fuente, bases de datos y demás elementos susceptibles de protección por derechos de autor (en adelante, el “Contenido”), son propiedad exclusiva de Farmacias de Similares Colombia S.A.S., sus afiliadas, de sus licenciantes o de terceros que han autorizado su uso.

9.1.2. Dicho Contenido se encuentra protegido de conformidad con lo dispuesto en la Ley 23 de 1982, la Decisión Andina 351 de 1993, la Ley 1915 de 2018 y demás normativa aplicable en materia de derechos de autor en la República de Colombia.

9.1.3. En particular, el Contenido disponible en SimiEscuela, incluyendo cursos, materiales formativos, presentaciones, evaluaciones y demás recursos, constituye material protegido el derecho de autor y se pone a disposición de los Usuarios exclusivamente para fines de capacitación interna dentro de la red de franquicias.

9.2. Propiedad Industrial

9.2.1. Las marcas, nombres comerciales, lemas comerciales, logotipos, emblemas, signos distintivos, nombres de dominio y demás elementos de propiedad industrial que aparecen en la Plataforma son propiedad de SIMI,, sus afiliadas o de terceros que han autorizado su uso.

9.2.2. En particular, las marcas registradas por SIMI, sus afiliadas, incluyendo, entre otras, “FARMACIAS DE SIMILARES”, “DR. SIMI”, sus logotipos, emblemas y la imagen del personaje representativo de la marca, se encuentran protegidas conforme a lo dispuesto en la Decisión 486 de 2000 de la Comunidad Andina, la cual reconoce a su titular el derecho exclusivo de impedir que terceros utilicen signos idénticos o similares en el comercio cuando ello pueda generar confusión o riesgo de asociación.

9.3. Protección del contenido

9.3.1. El Contenido disponible en SimiEscuela está destinado únicamente a los Empleados de Franquiciados autorizados para efectos de capacitación interna.

9.3.2. En consecuencia, dicho Contenido no podrá ser reproducido, divulgado, compartido, distribuido o utilizado fuera del entorno autorizado de la Plataforma, ni para fines distintos a los expresamente previstos en los presentes Términos y Condiciones.

9.3.3. Secretos Empresariales: El Usuario reconoce y acepta que parte del Contenido disponible en la Plataforma, incluyendo el Material Formativo, los Cursos, la información corporativa, los reportes de ventas, los métodos operativos, los procesos, procedimientos, manuales, diccionarios de productos, estrategias comerciales y demás información técnica, comercial u organizacional puesta a disposición a través de Simi Escuela, constituye información empresarial secreta y confidencial de propiedad de SIMI o de sus afiliadas (en adelante, los "Secretos Empresariales").

Los Secretos Empresariales están protegidos de conformidad con lo dispuesto en el Artículo 260 y siguientes de la Decisión 486 de 2000 de la Comisión de la Comunidad Andina, así como por las normas civiles y comerciales aplicables en la República de Colombia en materia de competencia desleal y protección de información confidencial.

El Usuario reconoce que los Secretos Empresariales: (i) constituyen información de carácter reservado que no es generalmente conocida ni fácilmente accesible para personas que normalmente manejan este tipo de información; (ii) tienen valor comercial por su carácter secreto, ya que confieren a SIMI ventajas competitivas en el mercado; y (iii) han sido objeto de medidas razonables por parte de SIMI para mantener su carácter secreto, incluyendo las restricciones de acceso, los controles técnicos y las obligaciones contractuales previstas en estos T&C.

9.3.4. Queda estrictamente prohibido al Usuario: (i) divulgar, revelar, transmitir, comunicar o poner a disposición de terceros no autorizados cualquier Secreto Empresarial; (ii) utilizar los Secretos Empresariales para fines distintos a los expresamente autorizados en estos Términos y en el Contrato de Franquicia; (iii) explotar comercialmente, directa o indirectamente, los Secretos Empresariales en beneficio propio o de terceros; (iv) obtener, copiar, reproducir, almacenar, descargar o extraer Secretos Empresariales mediante medios ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe comercial; o (v) realizar ingeniería inversa, descompilación u otras acciones destinadas a descifrar, extraer o reconstruir información protegida.

9.3.5. La apropiación, uso, divulgación o explotación no autorizada de los Secretos Empresariales constituirá una violación de los presentes Términos y podrá dar lugar a: (i) las acciones civiles, administrativas y penales previstas en la legislación colombiana y comunitaria andina por competencia desleal, apropiación indebida de secretos empresariales y violación de información confidencial; (ii) la terminación inmediata del acceso a la Plataforma; (iii) las reclamaciones por daños y perjuicios que correspondan; y (iv) las demás consecuencias previstas en el Contrato de Franquicia.

9.3.6. La obligación de proteger los Secretos Empresariales subsistirá de manera indefinida mientras la información conserve su carácter secreto, incluso después de la terminación del acceso del Usuario a la Plataforma, de la terminación de la relación laboral entre el Empleado de Franquiciado y su empleador.

9.4. Prohibiciones

9.4.1. Queda expresamente prohibido al Usuario copiar, publicar, transmitir, modificar, eliminar, distribuir, descargar, almacenar, reproducir, capturar, redistribuir o explotar comercialmente cualquier parte del Contenido de la Plataforma, incluyendo los materiales, la información corporativa, las marcas y demás elementos protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial.

9.4.2. El uso no autorizado de los elementos protegidos por derechos de autor o propiedad industrial podrá dar lugar a las acciones civiles y penales previstas en la legislación colombiana y en las normas comunitarias andinas.

9.5. Ausencia de Licencia

9.5.1. El acceso y uso de la Plataforma no confiere al Usuario licencia, autorización o derecho alguno sobre los derechos de autor, propiedad industrial o cualquier otro derecho de propiedad intelectual relacionado con el Contenido.

9.5.2. El Usuario únicamente podrá utilizar el Contenido en la medida estrictamente necesaria para acceder a la Plataforma y utilizarla conforme a los presentes Términos y Condiciones.

CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN.

10.1. El Contenido disponible en SimiEscuela, incluyendo comunicados corporativos, reportes de ventas, información de productos, materiales de capacitación y demás información relacionada con la operación de la red de franquicias, podrá tener carácter confidencial y de uso restringido.

En consecuencia, el Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de dicha información, absteniéndose de revelarla, divulgarla, reproducirla, compartirla o utilizarla para fines distintos a los autorizados en los presentes Términos y Condiciones.

10.2. La obligación de confidencialidad comprende, entre otros, el know-how, información estratégica, operativa, comercial o técnica relacionada con el funcionamiento del negocio de franquicias o con los contenidos disponibles en la Plataforma.

10.3. La obligación de confidencialidad establecida en la presente cláusula permanecerá vigente incluso después de la terminación del acceso del Usuario a la Plataforma, y subsistirá mientras la información conserve su carácter confidencial o no haya sido divulgada legítimamente por su titular.

DECLARACIONES SOBRE AUSENCIA DE RELACIÓN LABORAL

11.1. El Usuario que acceda a la Plataforma en calidad de Empleado de Franquiciado reconoce y declara expresamente que su relación laboral existe única y exclusivamente con el Franquiciado que lo contrató como su empleador. En consecuencia, entre el Empleado de Franquiciado y Farmacias de Similares Colombia S.A.S., sus afiliadas, sociedades vinculadas, accionistas, administradores, representantes legales, funcionarios o cualquier entidad relacionada, NO EXISTE NI EXISTIRÁ relación laboral, vínculo de subordinación, contrato de trabajo, ni obligación alguna derivada de la legislación laboral colombiana.

11.2. El Usuario Empleado de Franquiciado declara y garantiza que: (i) su único empleador es el Franquiciado con quien tiene celebrado contrato de trabajo; (ii) SIMI no ejerce ni ejercerá poder de subordinación, dirección, control disciplinario ni autoridad laboral alguna sobre su persona; (iii) el acceso a la Plataforma, la participación en Cursos o el uso del Material Formativo no constituye prestación de servicios laborales a favor de SIMI; (iv) no tiene derecho a reclamar a SIMI salarios, prestaciones sociales, indemnizaciones laborales, aportes a seguridad social ni cualquier otro beneficio o emolumento de naturaleza laboral; y (v) cualquier reclamación de carácter laboral derivada de su relación de trabajo deberá dirigirse exclusivamente a su empleador, esto es, el Franquiciado.

11.3. El Franquiciado asume exclusiva y totalmente las obligaciones laborales, de seguridad social, parafiscales, prestacionales y de cualquier otra índole derivadas de los contratos de trabajo celebrados con sus empleados, manteniendo indemne a SIMI frente a cualquier reclamación laboral que pudiera formularse.

11.4. El acceso a la Plataforma, la visualización de Contenido, la participación en Cursos, la presentación de evaluaciones o el uso de cualquier funcionalidad de SimiEscuela por parte de Empleados de Franquiciados no generará, bajo ninguna circunstancia, relación laboral, contrato realidad, solidaridad laboral ni responsabilidad patronal alguna a cargo de SIMI.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

12.1. SIMI actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la Plataforma. Los datos personales suministrados por los Usuarios serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que regulan la protección de datos personales en la República de Colombia.

12.2. Dicho tratamiento se realizará con base en los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, garantizando en todo momento la protección, integridad y disponibilidad de la información personal.

12.3. El Usuario podrá consultar en cualquier momento la Política de Tratamiento de Datos Personales de SIMI, disponible en el siguiente enlace: https://drogueriasdeldrsimi.co/assets/data/politica-privacidad-droguerias-simi-colombia.pdf, en la cual se encuentran detalladas las finalidades del tratamiento, los derechos de los titulares de los datos personales y los procedimientos para ejercerlos.

USO DE COOKIES

13.1. La Plataforma podrá utilizar cookies y tecnologías similares con el fin de garantizar el correcto funcionamiento del sitio, habilitar funcionalidades técnicas, mantener sesiones activas de los Usuarios, analizar métricas de uso, mejorar la experiencia de navegación y optimizar los servicios ofrecidos.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del Usuario cuando accede a la Plataforma a través de su navegador, permitiendo recordar determinadas actividades o preferencias durante la navegación.

La Plataforma podrá emplear cookies propias o de terceros para fines técnicos, operativos, estadísticos o de mejora de la experiencia del Usuario. La información recopilada mediante estas tecnologías se utiliza de forma agregada o técnica y no tiene como finalidad identificar directamente al Usuario ni revelar información personal sensible.

13.2. El Usuario podrá aceptar, rechazar o gestionar el uso de cookies mediante las configuraciones disponibles en su navegador o mediante los mecanismos de gestión de cookies que la Plataforma disponga para tal efecto.

En caso de ser requerido por la normativa aplicable o por las mejores prácticas vigentes en materia de protección de datos en Colombia, se solicitará el consentimiento previo del Usuario para el uso de cookies que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Plataforma.

13.3. El detalle sobre los tipos de cookies utilizadas, sus finalidades, los plazos de conservación de la información y las opciones disponibles para su gestión o desactivación podrá consultarse en la Política de Cookies o en la Política de Tratamiento de Datos Personales de SIMI, documentos que se entienden incorporados por referencia a los presentes Términos y Condiciones.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

14.1. Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación vigente en la República de Colombia.

14.2. Cualquier controversia relacionada con el acceso, uso o funcionamiento de la Plataforma, o con la interpretación o aplicación de los presentes Términos y Condiciones, será sometida a la jurisdicción de los jueces competentes de la ciudad de Bogotá D.C., sin perjuicio de las competencias administrativas que correspondan a las autoridades colombianas conforme a la ley.

MODIFICACIONES

15.1. SIMI podrá, en cualquier momento y cuando lo considere necesario, realizar correcciones, actualizaciones, adiciones o modificaciones al contenido, estructura, información o funcionalidades de la Plataforma, con el fin de mejorar su funcionamiento, seguridad o experiencia de uso.

15.2. Asimismo, SIMI se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Dichas modificaciones no tendrán efectos retroactivos y serán aplicables a partir de su publicación en la Plataforma.

15.3. El uso o acceso a la Plataforma con posterioridad a la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de los Términos y Condiciones actualizados.

INDEMNIDAD

16.1. El Usuario se obliga a mantener indemne y a defender a Farmacias de Similares Colombia S.A.S., sus afiliadas, sociedades vinculadas, accionistas, administradores, representantes legales, empleados, agentes, asesores y contratistas (conjuntamente, las "Partes Indemnizadas"), frente a cualquier reclamación, demanda, acción, investigación, procedimiento administrativo o judicial, daño, perjuicio, pérdida, costo, gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados), multa, sanción o responsabilidad de cualquier naturaleza que las Partes Indemnizadas puedan sufrir o incurrir como consecuencia de o en relación con:

16.1.1. el incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las obligaciones, declaraciones, garantías o compromisos establecidos en los presentes Términos y Condiciones;

16.1.2. el uso indebido, no autorizado o ilícito de la Plataforma, del Contenido, de los Secretos Empresariales o de la información confidencial por parte del Usuario;

16.1.3. la violación de derechos de propiedad intelectual, confidencialidad, protección de datos personales o cualquier otro derecho de SIMI o de terceros, atribuible al Usuario;

16.1.4. las reclamaciones laborales, de seguridad social, parafiscales o de cualquier otra naturaleza que formulen Empleados de Franquiciados o terceros contra SIMI, derivadas de la relación laboral existente entre dichos empleados y el Franquiciado; y

16.1.5. cualquier acto, omisión, negligencia, dolo o conducta culposa del Usuario que genere responsabilidad a cargo de las Partes Indemnizadas.

SUPERVIVENCIA

17.1. Las disposiciones de los presentes T&C relativas a propiedad intelectual, secretos empresariales, confidencialidad, protección de datos personales, limitación de responsabilidad, indemnidad, ausencia de relación laboral, legislación aplicable y jurisdicción, así como aquellas que por su naturaleza deban sobrevivir, permanecerán vigentes y serán exigibles aún después de la terminación del acceso del Usuario a la Plataforma, o de la terminación de la relación laboral entre el Empleado de Franquiciado y su empleador, según corresponda.

ACUERDO COMPLETO

18.1. Los presentes T&C, junto con la Política de Tratamiento de Datos Personales, la Política de Cookies y demás documentos expresamente incorporados por referencia, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y SIMI respecto del acceso y uso de la Plataforma.

VIGENCIA

19.1. Los presentes T&C entrarán en vigencia a partir de su publicación en la Plataforma y permanecerán vigentes mientras esta se encuentre disponible para los Usuarios.

Los presentes T&C se publican en marzo de 2026

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